Akavatalon pesulapalvelupiste sijaitsee infopisteen/pääsisäänkäynnin naulakossa 1. kerroksessa, naulakossa on paperikasseja pyykille sekä tilauslomakkeita.
Näin helposti käytätte pesulapalvelua:
Palvelupäivänne on: PERJANTAISIN
Jättäkää pesetettävät vaatteet ja huollettavat jalkineet viimeistään palvelupäivänä klo 10.00 mennessä
– paperipusseja löytyy palvelupisteestä.
– vaatteita voi jättää myös muovipussissa, kassissa jne.
– avatkaa napit, tyhjentäkää taskut!
– merkitkää mahdolliset korjaukset ja etenkin tahrat lähetteeseen.
– merkitse suojakäsiteltävät vaatteet, suosittelemme suojakäsittelyä erityisesti
takkeihin, solmioihin ja kaikkiin vaaleisiin vaatteisiin.
- Varmistakaa että asiakastiedot ovat lähetyksen mukana
– merkitkää lähetys aina lähetteellä.
– päällimmäinen osa lähetteestä jää asiakkaalle.
– jos haluatte laskun esim. kotiin, lisätkää osoite lähetteeseen.
– tutustukaa toimitusehtoihin, voimassaoleva hinnastomme löytyy kotisivuiltamme.
- Palauttakaa ripustimet palvelupisteeseen
– jos käytätätte palvelua usein (3-4 krt./kk) tai olette EWS Paitapalvelun käyttäjä,
nimikoimme käyttöönne oman pukupussin.
- Kuljetuspalvelu raskaalle tekstiilille
– tarvittaessa nouto ja palautus järjestyy esim. matoille suoraan kotiosoitteestanne. Soitto asiakaspalveluun, ( toimitusalue: n. kehä III sisäpuoli), puh. 010 420 6080
- Laskutus
– laskutusväli on kalenterikuukausi, lasku tulee erittelyineen antamaanne osoitteeseen.
- Toimitusehdot ja hinnasto
– toimitusehdot löydätte palvelupisteestä, hinnastomme on kotisivuillamme.
– EWS :n asiakaspalvelu auttaa palvelua koskevissa asioissa.
- EWS PESULAPALVELU
-myös pesulamyymälämme on käytettävissänne Kannelmäessä, avoinna arkisin klo 9.30 – 18.00 lauantaisin klo 10 – 14 Voitte jättää vaatteenne pesuun, kun haluatte ja ne voidaan esimerkiksi toimittaa palvelupisteeseen. Asiakaspalvelumme vastaa teille kaikissa pesupalvelua koskevissa kysymyksissä myös sähköpostitse: ews@ewshelsinki.fi
Linkki esitteeseen:
EWS Palvelupisteohje PERJANTAI